“職員家庭不和直接導致公司業績不振。”

為提高職員的工作效率﹐幫其管理私生活的國內企業日趨增多。過去﹐夫妻生活﹑婆媳矛盾﹑子女教育和個人債務等問題﹐上司不便過問﹐而如今公司為他們排懮解難。

柳韓金伯利去年以全體職員的5.3%的85人為對象委託外部專門企業實施了個人私生活咨詢計劃。職員們在咖啡店﹑餐廳和專家見面﹐接受了一對一的咨詢﹐並找到了解決方案。柳韓金伯利公司宣傳室的姜京熙說﹐結果﹐生產效率提高了3~4倍﹐辭職率也降至0.2%。

◆世界500大企業中90%管理職員的私生活

職員私生活咨詢計劃從20世紀70年代開始引入﹐在美國等發達國家掀起一股旋風。

在《財富》(Fortune)評選的“世界500大企業”中﹐有90%的企業正在實施該計劃。這是一個積極的人事管理系統。其目的在於﹐由公司直接管理“生產敵人”——給職員造成壓力的因素﹐提高工作效率﹐並預防貪污等大型事故的發生。有份研究報告指出﹐美國飛機製造商麥道公司得益于該計劃﹐辭職率下降35%﹐生產效率提高了14%。通用汽車公司對1000名職員實施該計劃﹐取得了年盈利37萬美元的效果。

目前﹐和20多家韓國企業簽約的香港企業“HDAP（Human Dynamic Asia Pacific）”顧問嚴恩貞說﹕“需要儘快適應業務環境的IT企業和業務責任沉重的金融業界對此積極響應。在申請咨詢服務的顧客中﹐30多歲的科長以下職員居多﹐而且還包括不少管理者級別的幹部。”企業委託專門企業實施咨詢計劃﹐採用的方法包括性格測試﹑心理治療等。

◆韓國企業也紛紛着手管理職員私生活

近1~2年來﹐在我國實施這種咨詢計劃的企業不斷增加。雖然現在評估結果還為時過早﹐但韓亞銀行﹑韓國電力技術﹑LG生活健康﹑韓國電子通信研究院等正在實施該計劃。

在A企業工作4年的女職員K某﹐因婆媳矛盾﹐她和丈夫的關係也惡化﹐因此她申請了咨詢服務。她和丈夫每週一次接受了近10次的咨詢﹐結果不但婆媳關係有所改善﹐而且夫妻關係也大勝往昔。和妻子鬧離婚的B企業科長L某也在接受咨詢後決定修復關係。為10多家國內企業職員提供咨詢的DYN C&M公司顧問姜民濟說﹕“為提高職員的生產效率進行果斷投資已是世界潮流。

” 記者 李自妍