韓國已進入職業女性人口達1000萬的時代。隨著女性參加社會活動的增加，職場內外出現了“女人對女人”的全新矛盾結構。女人之間産生的矛盾不僅限於職場，而且還有圍繞“面試”産生的職業主婦和全職主婦的心理戰，圍繞育兒問題婆婆和工作的兒媳之間産生的矛盾也非常激烈。

今年初，曾就職于律師事務所（秘書職）的李承恩（化名24歲）跳槽到了信託投資公司。這是因爲原公司的女科長從早上就開始品評李承恩的衣著，並且還仔細打聽有關男友的情況，李承恩說：“不知道如何對待總是針對與工作無關的事情‘找茬’的女上司。”

綜合商社科長金美珍（化名34歲）面對督促工作時做出“沒看到我正在做嗎？”頂撞的女下屬非常無奈。金美珍表示：“如果是男上司，女下屬會這樣嗎？”

隨著職業女性的增加，“女女矛盾”和“男女差別”一起成爲了公司內部矛盾的主流。本報社針對曉星、現代綜合商社、太平洋、歐萊雅韓國等國內10家企業的303名女職員進行了問卷調查，對於“是否和女同事産生過矛盾”的問題，85.2%的人回答“是”。有67.2%的人回答“雖然沒有表現出來，但是暗地裏存在矛盾”。18%的人回答說“曾經將矛盾擺在臺面或進行過爭吵”。

◆比男人更具“男子氣概”的女上司？

“女上司把與男人進行‘鬥爭’後存活下來的經歷作爲一種勳章，她們大體上更加苛刻。通常以‘你們爲什麽這麽軟弱？’的面孔示人。”在某大型企業工作的李貞恩（化名28歲）說：“通常情況下，女上司更加維護權威和男性化，所以更不方便。”黃有珍（化名37歲）遺憾地表示：“因爲上司也是主婦，所以以爲會更體諒家事和育兒情況，但是反而對此更加冷漠。”

和女上司共事的女職員中，很大部分因女上司的“男子氣概化”而經歷困難。梨花女子大學管理學教授姜惠蓮表示：“如今元老級的30～40多歲女性大部分都是從普通職員的‘一點紅’時期開始和男性競爭後升到了目前的地位，因此很自然地蔑視搭便車者（free rider），這種心理表現出來後，就可看作是權威主義。”延世大學社會學教授金賢美分析說：“因爲男女都不認同‘女領導’，所以女上司作爲‘防禦機制’採取了強壓的方式。”

調查結果顯示，女上司的最大問題是“感情起伏嚴重”（42.5%）。延世大學心理學教授黃相瑉介紹說：“女性以人爲中心，而男性以事爲中心解決問題，因此女性更加感情用事。”

◆延續到工作崗位的“姐姐文化”

人事諮詢公司韓國華信惠悅諮詢公司（Watson Wyatt）常務薑浩正（音譯）指出：“女上司很難調解的問題之一就是女性職員的‘姐姐文化’。”所謂“姐姐文化”是指，關係親密的女性聚集在一起，形成屬於自己的集團，如果在這裏無法融合，就會受到排擠。從酒類公司跳槽到女超企業化妝品公司的鄭銀河（化名30歲）說：“在工作中喊‘姐姐’，顯示親近感的情況下，感受到了文化的衝擊。”專家指出：“這是青少年時期女學生們‘摯友’文化的延續。”

◆應該消除以男性爲主的衡量尺度

女女矛盾是隨著過分偏重於男性的職業文化不斷擴散産生的過渡期現象。也就是說，女性的人數雖然不斷增加，但意見溝通的標準仍然是“男性化”的，因此使這種矛盾凸現。金賢美指出：“由於評價女性的標準是‘男性’，因此産生了‘女上司心胸太狹窄’、‘女後輩太自私’的成見。”

另外，加深女性矛盾的男性視角也是一個問題。曾是宣傳代理公司管理人員的金賢貞（化名40歲）說：“老練的男性上司大都巧妙地利用年輕女職員的猜忌和嫉妒心理，使其進行忠誠競爭。不能忽略男性的錯誤認識對女女矛盾的助長作用。”

◆如何解決女女矛盾？

姜惠蓮說：“無法忍受成功女性的女性心理是癥結所在。”她忠告說：“有必要進行生産性接近，將同事的能力看作榜樣，展開善意的競爭。”她還忠告說，比起情緒佔先的語言，更應該通過文字（郵件或短信）傳達友好的態度。但是，必須在首先承認自己的錯誤後，再求得他人的理解。

金賢美勸告大家“承認代溝”稱：“集團主義比較濃厚的386一代有把女職員當作‘我屬下的人’包圍的傾向。在承認‘同樣的女性’之前，應先承認‘不同一代’的觀點。”

“我是女僕嗎？馬上把你的孩子帶走”

不僅要照顧5歲的外孫女，還要爲女兒操持家務的黃啓淑（音，57歲）說：“原以爲只要女兒一出嫁，一切就結束了，但沒想到卻越來越繁重……”一想到還要撫養即將出生的第二個外孫，她又不自覺地歎了一口氣。

“飯？即使挨餓也不在娘家吃。睡覺？把孩子哄睡後回家，我絕不在娘家睡。儘量和母親少碰面是上策。”將9歲、6歲的姐弟交給麻浦洞娘家照顧的銀行職員李賢珍（化名，34歲）最近因與母親鬧矛盾而大傷腦筋。“因討厭婆家，連菠菜都不吃”（韓語當中的發音相似）的情景一去不復返。隨著雙職工夫婦增加，很多家庭將孩子託付給娘家照顧，從而矛盾也在擴大。本報對太平洋、曉星、現代綜合商社、歐萊雅四大公司的142名有孩子的已婚上班女性進行了問卷調查，結果，回答“母親和娘家人照顧孩子”的女性占45.8%(65人)，遠遠超過“把孩子交給婆婆和婆家人照顧”的女性（26%，37人）。

◆婆婆反而更輕鬆？

大企業職員池潤珠（化名，33歲）在會餐時多次接到母親打來的電話。電話中，母親大喊大叫說：“馬上把你的孩子帶走。”這令她非常難堪。下班越晚，母親也就越生氣。“下班後，要聽母親嘮叨1個小時。”周末要到堂山洞娘家客串“保姆”。因爲，如果連母親都不幫她照顧孩子，她只能辭職。原先以有“賺錢的女兒”爲榮的母親，如今態度發生了一百八十度的轉變。

出版社編輯申英姬（化名，37歲）因對女兒抱著一種競爭心理的母親而大傷腦筋。母親動不動就諷刺說：“你能做什麽大官……”而另一方面因爲要用女兒的錢維持老年生活而大傷自尊。金某訴苦說：“如果是婆婆，就不會有期待，反而更輕鬆。覺得娘家的負擔少而一起生活。我現在後悔。”

◆相互不同的育兒價值觀

育兒價值觀有所不同是母女矛盾的主軸。當問及“與母親發生矛盾的原因”時，一半女性回答說“是因爲對育兒的價值觀不同”（49.9%）。在電子公司上班的文英蘭（化名，37歲）說：“如果我說不要給孩子吃即食食品，母親就會說‘只有不挑食什麽都吃，才能快快長大’，如果我說不要孩子要什麽玩具都給買，母親也會說‘難道因爲怕花錢就打消孩子的士氣嗎’反而來痛斥我。”隨後歎了一口氣。雜誌社記者李美炯（化名，32歲）因爲把長子送到私立小學，差點與母親斷絕了關係。“母親大發雷霆說，送到公立學校之後，再去各個補習班就好啦，是想看到誰辛苦的樣子而送到私立學校去啊。”

◆“你是公主，我是女僕？”

老母親們也有很多話要說。爲了照看7歲的外孫女，每天早上往返于首爾中和洞和裏門洞的李河貞（音譯，56歲）說：“起初每到下班的時候，都會帶來水果之類的各種東西，但不知從什麽時候開始就空手而來。有一次還質問我牛肉怎麽沒了，所以我就痛斥她說‘就算吃也是給你的孩子吃，不是我吃’。”感到非常傷心。

忘記生日或是隨便對待母親的情況也會助長矛盾。很多母親忍不住傷心，對有“公主病”的女兒們大聲喊：“難道我是女僕嗎？”在提問矛盾原因的問卷中，“因爲過於親近，所以就沒有遵守禮儀”（32.3%）的回答比率第二高。

養育費的數額也成爲問題。據問卷調查結果，回答“每個月會送60萬~100萬韓元”的占46.1%，比率最大。但是母親們稱：“就算是去做鐘點工，最少也能賺100萬韓元以上。”對此感到不滿。

◆如何解決矛盾的根源？

韓國家庭法律諮詢處諮詢委員朴少賢（音）分析說：“近來，母親們的自尊心增強，她們在極力介入女兒生活的同時，希望得到一些回報。”延世大學心理學科教授黃相瑉指出：“無論關係多麽親密的母女，都存在‘競爭心理’。有趣的是，兒子往往把父親看作是偉大的人物進行競爭，而女兒則有輕視母親的傾向。”

在服裝企業上班的林智倫（音，31歲）總是提醒自己“母親也是人，也是女人”。不僅在生日的時候，平時也準備漂亮的首飾和化妝品送給母親。如果休息日把孩子託付給母親照看，還會付“加班費”。在大宇電子公司上班的文雲淑（音，31歲）說：“平時看母親特別疲勞的時候，就和丈夫輪流請月假，陪母親去旅行。”

但這並不能消除矛盾。接受問卷調查的女性一致認爲：“一味讓母親、母親的母親等女性爲家務事和養育子女做出犧牲是不公平的。不要只嘴上說公共保育，要制定向祖父母支付養育津貼等能讓國民得到切實利益的國家政策。”

特別採訪組=記者 金潤德 sion@chosun.com / 記者 金美利 miri@chosun.com / 記者 柳靜 well@chosun.co