莫讓脅迫消費大眾蔚為風氣

丘延亮


當各類媒體不斷推出情人節商品廣告;當遠通集團在各大媒體買下恭賀ETC開通廣告;當日復一日的影視名人八卦、代言商品在媒體上熱炒;當「卡奴」與「卡神」被當作頭條新聞;或當高捷弊案沸騰一時而後旋即被遺忘……作為讀者與消費者的社會大眾,往往默默忍受,卻鮮少思考廣電媒體及其背後的壟斷性資本主義操弄作用。


台灣社會每日生活中,市井小民總被迫面對與承受各種政治經濟操控、愚弄和濫用的惡果!除了斥責某些喪心目盲的庸官怯吏外,近日所見幾個醒人眼目的案例,更突顯龐大消費者在錢迷心竅的無良財閥宰制下,所受的接踵脅迫虐待;人民百般無奈的憤懣,已忍無可忍,猶如火山爆發前的臨界。


◎消費主義的政商朝拜儀式

自聖誕節、新年到春節、元宵乃至「情人節」等一系列歲時生命節度,人們見到的是各級「父母官」揮霍著民脂民膏,辦理各種「慶典」的燃放儀式,如羅馬城邦瀕滅前的作為一般,宛若以「馬戲」和「群宴」企圖粉飾太平;而納稅人的心血,一剎那間被煙火、天燈登燃燒的灰飛煙滅!


儘管地方性慶典有其必要,政府卻不該耗用大量公帑,將其轉化為一種「政績」和「鼓動民粹」的手段,甚至假借此美名為振興台灣觀光產業,遙想遠不可及的「挑戰2008觀光客倍增計畫」的虛假夢幻。這無疑地,是對於民間力與民間資源收編、踐踏的另一種浩劫。


而今國際油價降價、國內油價卻漲,每個百姓更在通貨膨脹潛勢日烈、所謂「市場?化」中,一次次地受到盤剝、凌辱。事實上,各壟斷資本掌控的大型賣場或耀眼售店,在大力傾銷劣貨、次貨甚而毒貨之餘,總不時使出五花八門的「促銷」手段;其中不少已露骨地突顯了它純是障眼、力促羊群效應、藉以操弄並分化消費人群的計謀和騙局。


而作為資本主義「政工幹校」的全球化MBA/EMBA學店,透過廣告、各種媒體販售的「行銷」哲學與手腕,也在台灣切膚蝕骨地成為了「專業詐欺」犯行的代名詞。儘管這些「專業宰辦」的資本家共謀者,仍是拜金主義下的「爬梯」之路;背後掩飾的,卻總是一種「煙幕化」了的消費主義政商朝拜儀式。


◎信用破產揭露財團暴力

信貸制度是資本主義「向未來舉債」的方法,消費主義則是最好的後盾。只是,「信用」一詞在財團利誘、逼售下,成就了近百萬「卡奴」的出現;甚至迫使卡奴為了還債、鋌而走險偷搶,製造更多的社會不安!表面上,這是苦奴們個人信貸破產,背後凸顯的,卻是財團暴力。


明顯的映照,就是當有「以其人之道還諸其身」的「卡神」出現,儘管她只能依循大公司「牌理」出牌,卻洞悉財團們統計誤謬陷阱。照理說,一個市井小民,「醒目過」大財團所豢養的諸多財務精算師們,當被大大讚許的!然而,她卻立即受到無情、無理及無恥的制度性暴力對待。


卡神小贏,總不可能真正成為莊家;但她身受的不公不允,卻不曾見到什麼財務專家或經濟學者挺身而出,說一、兩句公道話。所幸,卡神贏了大財團們,作為一種「小蝦米力抗大白鯊」的存在,讓百姓們除了心羨之外,也開始集思廣益,期待揭竿而起對抗政商聯手的各項制度暴力。


◎明目張膽巧取豪奪

無獨有偶,在高捷弊案後表面上更「漂白」的BOT案 -- ETC電子收費系統-- 引發的強大民怨,更赤裸裸地令人震驚。


儘管ETC的急推早被預期必定發生危險與混亂,官商事前竟毫無防患、事發後毫無承?。但在勾結之餘、互為推諉的雙簧中,竟變本加厲、齊齊以小利小惠,來分裂消費大眾的覺醒和抵制。四萬個已裝OBU者,到底是嘗新或上當,尚在未知之天?豈知他日不會發現自己不過是先被騙了六、七百元!


猶有甚者,在遠通與政府合約中簽署了消費者「裝機零負擔」的承諾曝光後,遠通負責人及高工局官員在電視節目中的雙簧和諉稱,竟敢把「零負擔」幻化成了什麼必須持有/申請「聯名卡」、並接受各「協力廠商」分別提供形形色色「服務」等為前提之下的「利多」與「恩惠」,更是司馬昭之心、路人皆見!


這一切不但關卡重重、條件苛刻(如加值一百次後才給5%的折扣),無非是套上加套、層層剝皮,假借各種優惠卻變相加碼脅迫,進一步構陷、套牢消費者的明謀暗算!至於各種「優待(冤大頭)」和「受益(害)人」到底是幾萬、幾十萬或幾百萬個,誰去過問?誰予揭發公告?顯然,需要更多的政府資訊公開,讓消費大眾進行社會監察和社會審計!


◎消費者自我保護與社會審計

在消費者運動闕如、消費者保護組織初試啼聲、消費者教育與自覺方興未艾的今日台灣,消費者首要的武器就是:自我節制、冷靜待機、精打細算、拒當白老鼠、拒絕不公平對待的消費。

這個忍住「不消費陣痛」的消極實踐,是阻制被脅迫消費的第一步。當拒絕消費、拒絕全民買單成為一種龐大的聲勢,也就有條件促使官商正視消費者的人民聲音,減少惡例,也讓社會大眾避免被打下一層一層不得超生的消費主義煉獄!

當然,叫天不應、叫地不靈的生計大眾,目前尚未建立強大的社會連結來進行社會自身防護;但進行消費者教育、加上各種社會性自我保護的運動的展開,透過更紮實的社會審計、社會監察行動,在自省自覺、攜手抗爭的路途上寸土必爭,相信未來必定能讓消費者的力量進一步成為抗拒政商勾結的社會正本清源力量!